Inleiding
Adaptersonline neemt uw privacy zeer serieus en zal informatie over u (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij u uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kunt u in dit Privacy Statement lezen over uw rechten met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens. We raden u aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met info@adaptersonline.nl.
Wie is Adaptersonline?
Adaptersonline is de Besloten vennootschap van ZEDAR B.V. , kantoorhoudende te (9206 AC) Drachten aan Tussendiepen 61B, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 75979985.
Adaptersonline is ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens door Adaptersonline de verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe gebruikt Adaptersonline uw gegevens?
Hieronder vindt u een overzicht van de doeleinden waarvoor Adaptersonline persoonsgegevens over u verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Adaptersonline voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Adaptersonline worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Doeleinde: | Financiële administratie |
Gegevens: | Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo |
Grondslag: | Wettelijke verplichting |
Bewaartermijn: | maximaal 7 jaar |
Doeleinde: | Beheer van bestellingen |
Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringsadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Afhandelen klachten |
Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringsadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Facturatie |
Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringsadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Verlenen van de dienst zelf |
Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Afhandelen klachten |
Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Facturatie |
Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | CRM |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Bestelgeschiedenis, Telefoonnummer |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Sollicitatie |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Bestelgeschiedenis, Telefoonnummer |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Marketing
Doeleinde: | Direct marketing |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Interesse in een product, Social media account |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Affiliate marketing |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Interesse in een product, Social media account |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Nieuwsbrief |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Interesse in een product, Social media account |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Retargeting |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Interesse in een product, Social media account |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Social media marketing |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Interesse in een product, Social media account |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Behavioural targeting |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Interesse in een product, Social media account |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Website
Doeleinde: | Website analytics |
Gegevens: | Surfgedrag, Locatie |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | A/B testing |
Gegevens: | Surfgedrag, Locatie |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Account aanbieden |
Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadres, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Plaatsen van berichten of reviews |
Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadres, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: | Chatfunctie |
Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadres, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Beveiliging en fraudebestrijding
Doeleinde: | Beveiliging van gegevens |
Gegevens: | Telefoonnummer, Naam |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Enige manier om doeleinde te bereiken |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Onderzoek & Ontwikkeling
Doeleinde: | Marktonderzoek |
Gegevens: | Surfgedrag, E-mailadres |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Enige manier om doeleinde te bereiken |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?
Adaptersonline heeft gegevens over u in bezit, omdat u die gegevens aan ons verstrekt heeft. .
Wat zijn uw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw gegevens en de verwerking ervan:
Inzage
U kunt uw eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in uw account. Als u de persoonsgegevens wilt zien die bij Adaptersonline over u zijn vastgelegd, kunt u een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als u veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die u heeft gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die u niet zelf in uw account kan veranderen, kunt u een verzoek hiertoe doen bij Adaptersonline. U kunt verzoeken dat Adaptersonline uw gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Beperken van de verwerking
U heeft daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Adaptersonline te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Adaptersonline of een derde plaatsvindt, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
U heeft het recht uw persoonsgegevens van Adaptersonline te verkrijgen. Adaptersonline zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kunt u uw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking uw toestemming is, heeft u het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Adaptersonline u daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door Adaptersonline
Een verzoek kan verstuurd worden naar info@adaptersonline.nl. Adaptersonline zal uw verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Adaptersonline een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Adaptersonline uw verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
- Verwerkers
- Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen u en Adaptersonline
Het kan zijn dat Adaptersonline verplicht is uw gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Doorgifte aan derde landen of internationale organisaties
Om (bijvoorbeeld) technische en operationele redenen kan het nodig zijn dat uw (persoons)gegevens worden doorgegeven aan Adaptersonline gelieerde ondernemingen buiten de Europese Economische Ruimte. Omdat de regelgeving op het gebied van de privacybescherming daar mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als binnen de Europese Economische Ruimte, zal Adaptersonline gebruik maken van het Privacy Shield of de EU Model Clauses om uw privacy zoveel mogelijk te beschermen. Wanneer dat niet mogelijk is, zal Adaptersonline aan u toestemming vragen om uw (persoons)gegevens naar landen zonder passend beschermingsniveau door te gegeven. Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken.
Wat zijn cookies en hoe gebruikt Adaptersonline ze?
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van Adaptersonline worden meegestuurd aan uw browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van uw computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van Adaptersonline worden geplaatst, kunnen uw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.
Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren u daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kunt u terecht met klachten en vragen?
Mocht u nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Adaptersonline u gegevens gebruikt, dan kunt u een e-mail sturen naar info@adaptersonline.nl. Ook als u een klacht heeft over de manier waarop Adaptersonline uw gegevens verwerkt, kunt u een e-mail sturen naar info@adaptersonline.nl. Daarnaast kunt u ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.