Retouren

Ons retour beleid

Wanneer de adapter niet voldoet aan de vereiste verwachting of wanneer de adapter niet past in de laptop dan kun je het product altijd binnen 14 dagen retourneren. Je hoeft hier geen specifieke reden voor op te geven. De retour kosten zijn voor eigen rekening, tenzij je bent geadviseerd door ons zie voor meer informatie de garantie service pagina 

 

Waar heb ik recht op?

14 dagen bedenktijd op elk product in de webshop. Is je product defect ? In 90% van de gevallen heb je binnen 14 dagen weer een werkend product in huis. Krijg je geld terug? Dan storten we dit na ontvangst binnen 14 werkdagen terug op je rekening. Adapter retour gestuurd ? Zodra we je retour hebben ontvangen word hij binnen 14 werkdagen verwerkt. Minimaal 12 maanden garantie op al onze producten.

 

Hoe moet ik retourneren?

  • Stap 1 : Retour aanmelden via het onderstaande online Retourformulier
  • Stap 2 : Product verpakken en bestelnummer aangeven op het pakket (Dit kun je o.a. terug vinden in je mail of links bovenaan je verzendetiket )
  • Stap 3 : Zending retour sturen

We kunnen je retour niet behandelen als je niet het onderstaande Retour formulier hebt in gevuld.

 

Heb je het retour formulier ingevuld dan kunt je de zending retour sturen naar het onderstaande adres.

Adaptersonline.nl

T.a.v. klantenservice

Tussendiepen 61B

9206 AC Drachten

Je kan het pakket vervolgens naar een pakket punt brengen.

test